Innehållsförteckning:
I rese och turism står DMO för Destination Marketing Organization. De representerar resmål och hjälper till att utveckla sin långsiktiga rese- och turismstrategi.
DMOs finns i olika former och har etiketter som "Tourism Board," "Convention and Visitors Bureau" och "Tourism Authority." De är typiskt en del av en politisk gren eller delavdelning som ansvarar för att främja en specifik destination och locka och betjäna MICE-resor.
Vad dem gör
DMO: er spelar en nyckelroll i den långsiktiga utvecklingen av en destination genom att formulera en effektiv rese- och turismstrategi.
För besökaren tjänar DMOs som en gateway till en destination. De erbjuder den mest aktuella informationen om en destinations attraktioner. De är en one-stop-butik, upprätthåller en fysisk närvaro där besökare kan engagera sig med personal, få kartor, broschyrer, information och reklamböcker och tidskrifter formulerade av DMO och dess kunder.
En DMOs närvaro på nätet är särskilt viktigt. Statistik visar att fritidsresenärer söker ett antal online källor under sina resplaneringsaktiviteter. DMO-webbplatser som underhåller aktuella kalendrar, lista över hotell, evenemang och annan praktisk reseinformation är mycket värdefulla för potentiella fritidsbesökare.
Webbsidor tillägnad specifika "turistvägar" eller "temanbesök" är särskilt effektiva för att locka besökare som är intresserade av högt äventyr, kulinariska, golf, wellness eller andra speciella resor.
Varje DMO använder strategier som överensstämmer med sin egen budget och riktade marknader. Som regel tenderar MICE-resor att vara ett primärt fokus för destinationer med den nödvändiga infrastrukturen. Konventionsförsäljningen genererar den största avkastningen för lokala skattemyndigheter, så DMO-resurserna är vanligtvis skevade för att locka den här verksamheten.
Däremot måste DMO formulera kampanjer som vädjar till alla resenärer, inte bara affärsmöten. De representerar hotell, sevärdheter, faciliteter, restauranger och andra tjänster som alla resenärer nödvändigtvis interagerar med.
Finansiering
DMO-kunder, det vill säga fritidsresenären, affärsresenären och mötesplaneraren, betalar inte för tjänster. Det beror på att DMOs normalt finansieras genom hotellbeläggningsskatter, medlemsavgifter, förbättringsdistrikt och andra statliga resurser.
DMO-medlemmar, som hotell, sevärdheter och historiska distrikt har uppenbarligen ett stort intresse för att främja resor och turism. Det ger inte bara jobb och tar in skattekuponger för förbättringar av infrastrukturen, men det ökar också profilen för en destination.
En livlig turistscen ökar sannolikheten för att ytterligare restauranger, butiker, festivaler, kulturella och sportevenemang kommer att lockas och rotera i destinationen.
At-A-Glance
- DMO: er övervaka, skapa och genomföra marknadsföringskampanjer och kampanjer för att inspirera resenärer att besöka deras destination
- DMO: s förespråkare för ökade investeringar för att öka besökarnas upplevelse.
- DMO: er formulerar kampanjer för att locka till sig konventioner, möten och evenemang till deras destination. De arbetar nära med mötesplanerare för att planera händelser som visar destinationen och dess attraktioner på det mest fördelaktiga och lockande sättet.
- DMOs interagerar med fritids-, semester- och MICE-resenärer, mötespersonal, konferensledare, affärsresenärer, researrangörer och resebyråer med både FIT och gruppresor.
Ekonomi
Resor och turism är en av världens snabbast växande ekonomiska sektorer. Det spelar en viktig roll i utvecklingen av nya destinationer. Enligt siffror från World Travel and Tourism Council (WTTC) sysselsätter industrin närmare 100 miljoner människor, vilket motsvarar ungefär 3 procent av den globala sysselsättningen. Utan tvekan betalar det sig att främja resor och turism.
Enligt den ledande industrikoncernen, Destination Marketing Association International (DMAI), varje $ 1 som spenderas i destinationsmarknadsföring, genererar 38 USD på besökare på internationella marknader.
Det är inte förvånande att då kostar cirka 4 miljarder dollar årligen att finansiera och finansiera DMOs över hela världen.
